MODIFICATION DE RESERVATION

Ce service vous aide à consulter toutes les réservations effectuées, imprimer les bons de réservation et les factures ainsi que de réaliser des changements/ modifications en ligne tout en respectant nos conditions commerciales.
Veuillez saisir le numéro de réservation reçu lorsque vous avez réalisé votre réservation ainsi que l’adresse électronique enregistrée dans votre profil.
Sur la page suivante, vous trouverez la réservation que vous avez effectuée et vous pourrez ainsi réaliser des changements statiques (changer le nom du client, faire une requête spéciale) ainsi que des changements dynamiques (changer le type de pension, le nombre de personnes et les dates d’arrivée et de départ).
Apres avoir sélectionné les modifications que vous désirez effectuer, cliquer sur Modification de Réservation .
Le système reconnaitra automatiquement votre réservation et il appliquera les charges supplémentaires. Il vous fournira une nouvelle confirmation et une facture par message électronique une fois que les modifications seront confirmées.

ANNULATIONS

Veuillez saisir le numéro de la réservation reçu lorsque vous avez réalisé votre réservation ainsi que l’adresse électronique enregistrée dans votre profil.
Il suffit de cliquer sur annulation de réservation, en bas de la page suivante, ou s’afficheront les détails de votre réservation. Sur la page suivante, vous pourrez voir la confirmation de votre annulation. Le système reconnaitra automatiquement votre réservation et appliquera les charges supplémentaires. Vous recevrez un message électronique avec la confirmation de votre annulation.