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Votre carte de crédit sera débitée au moment de la réservation (montant total ou partiel selon la date de la réservation). Pour plus d’informations, veuillez consultez les conditions de réservation).
Oui, vous recevrez une facture dans un délai de 24h (jours ouvrables) après avoir effectué la réservation. Il s’agit de la dernière étape de la réservation.
Non, dès que vous avez la confirmation et la facture, tout est en ordre.
Soit cet hôtel ne fait pas partie de notre offre, soit il n’y a pas de disponibilité pour les dates indiquées. Il faudra modifier votre recherche ou visiter le guide mondial au menu principal, trouver l’hôtel désiré et cliquer sur disponibilité.
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Outre la réservation de logements, notre site vous offre un accès aux produits et services de nos partenaires. Réservez votre transfert de l’aéroport à l’hôtel (et vice versa) au menu principal, ou dès que vous avez terminé la réservation de l’hôtel. Vous avez aussi la possibilité de souscrire une assurance de voyage.
Notre système permet d’effectuer des modifications et des annulations en ligne. Les conditions de taxation dépendront de la date à laquelle vous annulez au regard de la date de votre départ; pour plus d’informations, consultez les conditions de réservation. Si vous désirez retourner à la page « Modifications et Annulations » cliquez sur « Espace gestion ».
Nous fournissons uniquement l’hébergement Avant de réaliser une réservation sur notre site, consultez la disponibilité des vols pour la destination choisie.
Nous avons des agents dans la plupart des destinations offertes afin de vous assister pendant votre séjour. Ils peuvent également vous proposer d’autres services (ex. tours, location de voitures, etc.), disponibles sur place. Il faut noter que ces services ne sont pas compris dans votre réservation.
Toute préférence spécifique (ex. check- out tardif, menu végétarien etc.) doit être définie dans la rubrique « Requêtes » de notre site lorsque vous effectuez votre réservation. Notez que les requêtes spéciales sont réalisables selon disponibilité et politique de l’hôtel. Vous serez susceptible de payer un supplément sur place.
